陳遠的社會科學院

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開到晚上的郵局
台北北門郵局(台北901支)
台北市中正區忠孝西路1段114號
(02)2361-5752

親愛的社工人,大家好:

這是由一群自稱"熱血社工"的有心朋友

在不願具名的情況下,希望對令人憂急的證照考試促成改變

為恐眾多的社工先進因申訴不便,特地費心製作已登載完整申訴範例的表格以供下載

當然,若是您還有更多的疑義,非常歡迎自行增加後申復!

希望各位群策群力,一個人,二個人,......,二百個人,二千個人,這麼多聲音,當局是無法聽不見的!!

當我們倡議案主的各種潛在權益之時,請別忘了倡議我們自己的權益

社工專業的未來,每個人都可盡一份心力!

台灣社工加油!

「至少使50%受到家庭暴力的受害婦女，可以在接下來的三年之間達到一個獨立和安全的狀態」的陳述，根據Montana與Charnov（1993）的說法，它是屬於下列那一種層次的規劃所訂定的目標？

(A)策略性規劃 (B)長期性規劃 (C)操作性規劃 (D)方案規劃

一、依黃源協（2008:99-101）對於規畫的類型指出，方案是為執行一項計畫所提出的特定行動，它是一項完整的計畫，綜合了目標、政策、程序、規則…。因而管理者必須要對方案的「時間限制」有明確的決定，且必須嚴加監督並管制，以便能適時完成方案的目標，並朝向組織的整體目標而努力。…策略性規畫…一般而言，策略性規劃和操作性規劃是最常被使用的分類；策略是根本性的、大方向的 以未來為導向且須長期投入；…如表4.1所示。…

二、據此，若本題答案為「(B)長期性規畫層次」，更應將「(A)策略性規劃」（根本性、長期規劃層次）及「(D)方案規劃」（具目標、政策、程序、「時間限制」）亦列入正確答案給分。

佐證資料來源：（應檢附佐證資料，並請以Ａ４紙張影印）

書       名：社會工作管理二版                  出版年次：2008年

作       者：黃源協                                    頁        次：99、100、101

以社區中正在等候早期療育的兒童人數來評估有早期療育的兒童需要的人數之需求評估觀點是：

(A)規範性需求 (B)感受性需求 (C)表達性需求 (D)相對性需求

一、兒童及少年福利法，第23條：政府對“發展遲緩”兒童，應按其需要，給予“早期療育”、醫療、就學方面之特殊照顧。…早期療育所需之篩檢、通報、評估、治療、教育等各項服務之銜接及協調機制，由中央主管機關會同衛生、教育主管機關規劃辦理。

二、兒童及少年福利法施行細則，第6條：本法所稱“發展遲緩”兒童，指在認知發展、生理發展、語言及溝通發展、心理社會發展或生活自理技能等方面，有疑似異常或可預期有發展異常情形，並“經衛生主管機關認可之醫院評估確認，發給證明之兒童”…。

三、高迪理（1999：10）譯作裡提到：規範性需求（normative need；由該問題領域之專家來界定），…表達性需求（expressed need；藉著對尋求服務的人來衡量）…高迪理更進一步解釋需求不同觀點（1999：51）從概念上來說，我們一般可以運用四種不同的方式來測量需求：需求可透過規範性、感受性、表達性及相對性四種不同之觀點予以解釋陳述…。這四種分類的好處是，既可以不同的觀點詮釋需求，且又能夠互相補充說明，藉此使我們更加瞭解需求之概念。高迪理更在該譯作裡（54-59）以應用範例演示需評評估的過程，更加深我們對需求的評估方式是可以不同觀點詮釋、互相補充說明之例證。

四、據此，有早期療育需求之兒童需透過專家鑑定，再依鑑定結果通報，決定有早期療育兒童需要的人數。本題「早期療育的兒童」之意涵，仍含有需專家界定之意，故本題答案應將「(A)規範性需求」亦列入正確答案給分。

機構主管在對員工做績效考核時，考核者可能會根據某人的單一特性或能力，來推論其整體表現之主觀偏失，這種「以偏概全」的現象稱為：

(A)初始效應 (B)月暈效應 (C)盲點效應 (D)對比效果

一、教育部成語典（http://140.111.34.46/chengyu/mandarin/fulu/dict/cyd/8/cyd08047.htm#）對「以偏概全」的釋義：以少數的例證或特殊的情形，強行概括整體。

二、黃源協（2008：247-248）對於績效考核的潛在問題指出：1.初始效應（Primacy effect）係指當人們得到有關標的的第一手消息時，往往會對標的知覺造成重大影響，而導致知覺“偏失”。…6.盲點效應（blindness effect），…係指考評者很容易因自己的某些缺點，而在考核時對受評者類似的缺點不予理會，或故意予以忽視，而造成考核失真的“偏失”。

三、據此，若以教育部成語典對「以偏概全」之釋義來解釋，「(A)初始效應」及「(C)盲點效應」均有「以少數例證或特殊的情形」來概括整體。故本題應將「(A)初始效應」、「(C)盲點效應」亦列入正確答案給分。